Заполнение вакансий по-прежнему является сложной задачей для многих подрядчиков. 94% респондентов, принявших участие в недавнем опросе рабочей силы, проведенном Ассоциацией генеральных подрядчиков Америки и компанией Arcoro, занимающейся кадровыми технологиями, сообщили, что у них были вакансии для ремесленников, а 94% этих фирм заявили, что вакансии было трудно заполнить. Кроме того, 92% опрошенных подрядчиков заявили, что у них также возникли трудности с заполнением открытых вакансий.
Продолжающаяся нехватка квалифицированной рабочей силы оказывает влияние на подрядчиков и проекты. Нехватка работников у подрядчиков и их субподрядчиков привела к задержкам в реализации проектов для 54% респондентов, говорится в опросе.
Руководители AGC заявили, что неблагоприятная федеральная политика в области образования, профессиональной подготовки и иммиграции усугубляет проблемы с наймом персонала. Отсутствие инвестиций со стороны правительства в программы привлечения рабочей силы для строительства “оказывает реальное, измеримое влияние на способность страны создавать инфраструктуру и другие строительные проекты”. Джефф Шоаф, генеральный директор AGC of America, рассказал во время вебинара о результатах исследования. “Эти последствия включают в себя более высокие затраты, более длительные сроки строительства и значительное количество отложенных или отмененных проектов”.
В июле и августе AGC опросила около 1500 представителей компаний из различных секторов строительства, федерального значения, транспорта и инфраструктуры, представляющих различные размеры с точки зрения доходов, а также как профсоюзных, так и частных подрядчиков. Многие проблемы с наймом персонала были схожими в разных сегментах рынка.
Большинство рабочих мест труднодоступны, но подрядчики сообщили, что труднее всего найти механиков и каменщиков-цементников, за которыми следуют сантехники, плотники, электрики и трубники/сварщики.
62% опрошенных объяснили свои трудности с приемом на работу не только нехваткой кандидатов, но и отсутствием квалифицированных кандидатов. Половина опрошенных сказали, что новые сотрудники либо не пришли на работу, либо уволились вскоре после начала работы. У других кандидатов не было необходимых документов, они не прошли тест на наркотики или не смогли найти надежный транспорт до места работы.
Стимулирование набора персонала
Около 57% опрошенных заявили, что начали использовать онлайн-стратегии, такие как размещение информации в социальных сетях или таргетированная цифровая реклама, для поиска новых работников, а 51% приняли участие в программах карьерного роста в средних школах, колледжах или программах технического образования.
Латойя Гори Смит (Latoya Goree Smith), директор Rhys Ivy Construction в Канзас-Сити, штат Миссури, заявила, что ее фирма будет набирать персонал для конкретного проекта и предлагать оплачиваемые программы обучения персонала в течение трех-пяти недель, чтобы познакомить участников с профессиями. Участники получают сертификаты, такие как искусственное дыхание, первая медицинская помощь и 10-часовой курс OSHA, а также базовые навыки по математике, финансовой грамотности и подготовке к карьере.
“Чего некоторые могут не понимать, так это того, что мы не только привлекаем людей в отрасль для работы, но и привлекаем людей, которые, возможно, не обладают базовыми навыками, необходимыми для эффективной работы на рабочем месте”, — сказала она. — Итак, вы должны понимать, что это не просто обучение персонала, это скорее целостный подход к оказанию помощи этим людям в получении квалифицированных профессий”.
Около 61% респондентов заявили, что в прошлом году их фирмы увеличили базовые ставки заработной платы или свою долю отчислений в социальные фонды для почасовых работников, а 42% заявили, что начали обучение и повышение квалификации или увеличили свои расходы в этих областях. Эта практика была более распространена в крупных фирмах с годовым доходом не менее 500 миллионов долларов, в отличие от более мелких подрядчиков с доходом не более 50 миллионов долларов.
Джейми Кломп (Jami Klomp), менеджер по персоналу компании Hardman Construction, расположенной в Ладингтоне, штат Мичиган, рассказала, что подрядчик начал замечать сокращение числа свободных работников несколько лет назад. Они сосредоточились на налаживании хороших отношений со своими профсоюзными партнерами, а также разработали программу наставничества и обучения.
“Мы стали уделять больше внимания удержанию тех сотрудников, которые приходят в нашу организацию”, — сказала она. “Мы обучим вас, мы окажем вам всю необходимую поддержку, которая может вам понадобиться, чтобы добиться того, чего вы хотите”.
Дефицит рабочей силы, по-видимому, сохранится в течение следующих 12 месяцев, поскольку 73% компаний заявили, что ожидают увеличения числа сотрудников. Это больше, чем всего лишь 51%, которые добавили сотрудников за последние 12 месяцев.