У части автомобилей некорректно работает микрофон системы «Эра-Глонасс», у другой части существует вероятность повреждения провода датчика скорости передних колес.
Иллюстративное фото: xcite-avto.ru
Отзыву подлежат 1150 автомобилей Xcite X-Cross 7, изготовленных в период с 8 ноября 2023 года по 5 июня 2024 года.
Причина отзыва транспортных средств, что на некоторых автомобилях существует вероятность некорректной работы микрофона системы «Эра-Глонасс», из-за чего на таких автомобилях будет отсутствовать двусторонняя голосовая связь с экстренными службами. На всех транспортных средствах будет выполнена проверка работоспособности микрофона системы «Эра-Глонасс». В случае обнаружения неисправности будет произведено необходимое ремонтное воздействие, которое может включать в себя корректное подключение микрофона (в случае некорректного подключения), либо установку микрофона (в случае его отсутствия).
Также отзыву подлежат 708 автомобилей XCITE X-CROSS 7, изготовленных в период с 8 ноября 2023 года по 15 мая 2024 года. Причина этой партии в том, что на некоторых автомобилях существует вероятность повреждения провода датчика скорости переднего левого и переднего правого колеса, из-за чего может произойти отказ или некорректная работа систем, работающих с данными, считываемыми с датчика скорости, таких как ABS, ESP, EBD, TCS, HHC, HBA, DTC, RMI.
На всех транспортных средствах будет выполнена проверка наличия повреждения провода датчика скорости переднего левого и переднего правого колеса. В случае обнаружения неисправности будет произведена замена датчика скорости.
Изготовитель проинформирует владельцев автомобилей, подпадающих под отзыв, путем рассылки писем и/или по телефону о необходимости предоставить транспортное средство в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ.
Одновременно владельцы могут самостоятельно, не дожидаясь сообщения уполномоченного дилера, определить, подпадает ли их транспортное средство под отзыв. Для этого необходимо сопоставить VIN-код собственного автомобиля с перечнем на сайте Росстандарта, либо воспользоваться интерактивным поиском.
Кроме того, узнать о наличии автомобиля в отзывной программе можно с помощью специального сервиса на сайте Auto.ru (проект компании Яндекс). Исходная информация для размещения на данном сервисе передается Росстандартом в рамках соответствующего соглашения.
Если автомобиль подпадает под отзывную программу владельцу такого автомобиля необходимо связаться с ближайшим дилерским центром и согласовать время визита.
Все работы будут осуществляться бесплатно для владельцев.
